說明與支援

請確認 音源 按鈕符合聲音來源：若是你 PC 上播放的通話、會議或影片，請選 系統音頻；若是房間裡的人在說話，請選 電腦/麥克風；若是透過耳機收你的聲音，請選 耳麥。點擊按鈕即可在它們之間切換。當有聲音輸入時，下方的細綠條會移動。

若要選擇 DuoVox 從哪個裝置錄音，請開啟選單並前往 音頻 → 音頻輸入設備。在 系統音頻 下，會列出你的播放裝置（喇叭和耳機）；在 電腦/麥克風 或 耳麥 下，會列出你的麥克風。若要跟隨 Windows 目前設定使用的裝置，請保留為預設項目。

不是每種語言都能在每個方案上運作。當你選擇的語言無法由你的方案提供字幕時，DuoVox 會顯示一則簡短通知，說明該語言以及所需條件。有些語言即使無法為該語言的語音加上字幕，仍然可以翻譯成該語言。完整清單，以及各語言在各方案中的支援情況，請參閱支援的語言頁面。

在 Free 方案中，DuoVox 完全在你的 PC 上執行。請先下載你需要的語言套件：開啟選單，然後前往 設置與高級選項 → 下載語言。在付費方案中，如果你的網路連線中斷，也會自動使用相同的套件；一旦連線恢復，DuoVox 會自行回到你方案的 AI。

如果你持有 Pay-As-You-Go 時數，系統會自動接手，並繼續你的使用階段。否則 DuoVox 會讓你選擇：購買更多時數、繼續使用免費離線模式，或結束使用階段。你此時購買的時數會從下一個使用階段開始套用。未經你在 Microsoft Store 確認，不會購買任何內容。

點選工具列上的地球圖示，即可更改 DuoVox 自身選單與按鈕的語言。工具列右側的兩個語言選擇器是分開的：它們用來設定對話的語言。

DuoVox 會記錄發生了什麼事。下次啟動時，它會詢問你是否要將記錄作為報告送出，並附上錯誤詳細資料。除非你選擇送出，否則不會傳送任何內容，而且每次事件只會詢問你一次。

有。Ctrl+Alt+S 可開始和停止字幕，Ctrl+Alt+R 可在 2 個方框和 4 個方框之間切換。完整清單請見選單中的 鍵盤快捷鍵。

開啟選單並選擇 關於 DuoVox。其中會顯示你已安裝的版本和你的裝置 ID；如果你聯絡支援，或就你的資料寫信給我們，附上這些資訊會很有幫助。

DuoVox 可在 Windows 10 和 Windows 11 上執行，並透過 Microsoft Store 安裝，系統會自動保持在最新狀態。