Pomoc i wsparcie

Sprawdź, czy przycisk Źródło odpowiada temu, skąd pochodzi dźwięk: Dźwięk systemu dla połączenia, spotkania lub filmu odtwarzanego na komputerze; PC/Mikrofon dla osób mówiących w pomieszczeniu; Słuchawki dla Twojego własnego głosu przez zestaw słuchawkowy. Kliknij przycisk, aby się między nimi przełączać. Cienki zielony pasek pod nim porusza się, gdy dźwięk jest odbierany.

Aby wybrać urządzenie, z którego DuoVox nagrywa dźwięk, otwórz menu i przejdź do Audio → Urządzenie wejściowe audio. W trybie Dźwięk systemu wyświetlana jest lista urządzeń odtwarzających (głośników i słuchawek); w trybie PC/Mikrofon lub Słuchawki wyświetlana jest lista mikrofonów. Pozostaw ustawienie domyślne, aby korzystać z urządzenia, którego Windows używa zgodnie z ustawieniami systemu.

Nie każdy język działa w każdym planie. Gdy wybierzesz język, którego Twój plan nie może opisywać napisami, DuoVox wyświetli krótką informację z nazwą języka i wymaganiami. Niektóre języki można tłumaczyć docelowo, nawet jeśli mowa w tym języku nie może być opisywana napisami. Pełna lista wraz z informacją, co każdy język obsługuje w każdym planie, znajduje się na stronie obsługiwanych języków.

W planie Bezpłatny DuoVox działa całkowicie na Twoim komputerze. Najpierw pobierz potrzebne pakiety językowe: otwórz menu, a potem Ustawienia i zaawansowane → Pobierz języki. W płatnym planie te same pakiety są używane automatycznie, jeśli połączenie z internetem zostanie przerwane, a DuoVox sam wraca do AI Twojego planu, gdy tylko połączenie zostanie przywrócone.

Jeśli masz godziny Pay-As-You-Go, przejmują one działanie automatycznie i sesja trwa dalej. W przeciwnym razie DuoVox pozwala wybrać: kupić więcej godzin, kontynuować w bezpłatnym trybie offline albo zakończyć sesję. Kupione wtedy godziny zostaną zastosowane od następnej sesji. Nic nigdy nie jest kupowane bez Twojego potwierdzenia w Microsoft Store.

Kliknij ikonę globu na pasku narzędzi, aby zmienić język własnych menu i przycisków DuoVox. Dwa selektory języka po prawej stronie paska narzędzi są oddzielne: ustawiają języki rozmowy.

DuoVox zapisuje informację o tym, co się stało. Przy następnym uruchomieniu zaproponuje wysłanie zgłoszenia z dołączonymi szczegółami błędu. Nic nie jest wysyłane, chyba że zdecydujesz się to wysłać, i pytanie pojawia się tylko raz na każdy incydent.

Tak. Ctrl+Alt+S uruchamia i zatrzymuje napisy, a Ctrl+Alt+R przełącza między 2 a 4 polami. Pełna lista znajduje się w menu w sekcji Skróty klawiszowe.

Otwórz menu i wybierz O DuoVox. Zobaczysz tam zainstalowaną wersję i identyfikator urządzenia, który warto podać przy kontakcie ze wsparciem lub gdy piszesz do nas w sprawie swoich danych.

DuoVox działa w systemach Windows 10 i Windows 11 i jest instalowany z Microsoft Store, który automatycznie dba o aktualność aplikacji.