DuoVox

Mira nuestro breve vídeo para empezar. Muestra cómo elegir tus dos idiomas, elegir lo que escucha DuoVox, iniciar el subtitulado, cambiar el diseño y encontrar todo lo demás en el menú. Todas las demás funciones tienen su propio vídeo breve en nuestros tutoriales en vídeo. El menú de la aplicación también incluye una guía del usuario completa y ayuda.

Sí. DuoVox usa transcripción de doble canal con detección automática de idioma. Las palabras de cada hablante aparecen en su propio panel, y las traducciones aparecen al lado en tiempo real.

El audio se procesa en tiempo real y no lo almacenamos; en los planes de pago se transmite a nuestro proveedor de IA únicamente para el procesamiento en tiempo real, y nuestro proveedor de IA no lo usa para entrenar modelos según sus políticas de datos actuales. Los proveedores pueden conservar registros operativos limitados según sus propias políticas de privacidad, que pueden cambiar sin previo aviso. En el plan Gratis, todo el procesamiento se realiza completamente en tu dispositivo.

Si tienes horas de Pay-As-You-Go, se usan automáticamente y tu sesión continúa; así que, si te espera una llamada larga y tu plan está casi agotado, compra una o dos horas antes. En caso contrario, se te avisará cuando te queden pocas horas y, cuando se terminen, podrás comprar horas para tu próxima sesión, continuar en modo gratuito sin conexión o finalizar la sesión. Nunca te cobramos automáticamente más allá de tu suscripción sin una confirmación explícita.

Sí. DuoVox incluye transcripción sin conexión integrada con 30 idiomas en todos los planes, incluido Gratis. La traducción sin conexión también está disponible. Las funciones basadas en IA requieren conexión a internet.

No. DuoVox funciona sin cuentas ni registros. Descarga la aplicación y empieza a usarla de inmediato. Las suscripciones se gestionan a través de Microsoft Store.

DuoVox admite 49 idiomas en total, pero cuántos puedes usar depende de tu plan. En Gratis, 22 idiomas funcionan completamente en tu dispositivo — tanto los subtítulos como la traducción — y otros 8 te ofrecen subtítulos en tu dispositivo, pero la traducción requiere un plan en línea. Estándar cubre 33 idiomas con transcripción y traducción con IA en directo, y Profesional cubre 43. La lista completa, y exactamente qué hace cada idioma en cada plan, está en la página de idiomas compatibles.

El Modo Privado es la configuración de privacidad más estricta, incluida con Profesional. Impide que DuoVox escriba registros locales, de modo que después no queda nada sobre tu sesión en el equipo. Está pensado para conversaciones sensibles — legales, médicas o comerciales — en las que no se desea ni siquiera un registro local. Nunca almacenamos el audio en ningún plan; el Modo Privado va más allá al eliminar también el rastro en el dispositivo.

Sí, en la aplicación de escritorio para Windows. Estándar incluye traducción de documentos. Profesional añade transcripción y traducción de archivos de audio y vídeo, para que puedas trabajar a partir de una grabación en lugar de una conversación en directo. Estas funciones son de escritorio y no están disponibles en la aplicación móvil.

Sí, con Profesional en la aplicación de escritorio para Windows. DuoVox exporta archivos de subtítulos SRT y VTT, que se abren en la mayoría de los editores y reproductores de vídeo. Profesional también incluye un glosario de traducción, para que los nombres recurrentes y los términos especializados salgan como tú quieres.

Puedes cancelar en cualquier momento a través de Microsoft Store. Conservas las funciones de pago hasta el final del periodo de facturación que ya hayas pagado. Los reembolsos los gestiona esa tienda según su propia política de reembolsos, no nosotros. Si crees que te corresponde un reembolso por tiempo de suscripción no usado, escribe a support@duovox.net y lo revisaremos caso por caso. El texto completo está en la sección 10a de las Condiciones de uso.